Mit der Einrichtung der Ärztlichen Bereitschaftsdienst-Zentrale am Mutterhaus in Trier ist es Anliegen der niedergelassenen Ärzte, die Qualität dieses hausärztlichen Vertretungsdienstes auf einem hohen Niveau festzuschreiben.

An die Qualifikation der Dienstärzte werden deshalb hohe Anforderungen gestellt. Voraussetzung ist die Anerkennung als Facharzt für Allgemeinmedizin oder Innere Medizin, Assistenzärzte müssen zumindest das dritte Weiterbildungsjahr abgeschlossen haben. Ärzte, die in der Bereitschaftsdienstpraxis arbeiten, müssen die geforderte Qualifikation nachweisen und in der Beurteilung von EKGs und Laborbefunden sicher sein.

Alle Ärzte, Praxis- und Hausbesuchsdienst, müssen zusätzlich in regelmäßigen Abständen spezielle notfallmedizinische Weiterbildungen nachweisen.

Garant für Qualität und Kontinuität ist ein Handbuch, das Arbeitsinhalte, Abläufe und die Verknüpfungen mit den Vertragspartnern exakt und eindeutig beschreibt. Dieses Handbuch ist für alle Mitarbeiter verbindlich.